As zice ca avand in vedere ca majoritatea locurilor din pensiunile maramuresene au fost ocupate inca din noiembrie, 8 plangeri nu este un numar deosebit de mare…
Anul acesta, la Oficiul de Protectie a Consumatorilor (OPC) Maramures s-au primit 8 sesizari. Doua dintre reclamatii au vizat calitatea unor pachete turistice, iar celelalte sesizari au fost legate de calitatea unor produse alimentare respectiv a serviciilor oferite (service, alimentare cu gaz metan si curent electric) a precizat Nicolae Sasaran, directorul OPC Maramures. “Un grup de 10 turisti din Bucuresti care au venit sa petreaca Revelionul la o pensiune din Sighet au fost nemultumiti de conditiile de cazare oferite. Firma care a intermediat tranzactia le-a oferit cazare la un alt hotel din Baia Mare. Inspectorii care s-au deplasat acolo in urma sesizarii au constatat ca pensiunea corespundea standardului, insa cercetarile continua”, a spus Sasaran.
Un alt grup de 20 de turisti, veniti tot din sudul tarii, au reclamat la OPC faptul ca li s-a refuzat meniul traditional al locului. Ei au fost cazati la un hotel din Borsa, alaturi de alti 100 de turisti. Reclamantii au vrut sa participe la taierea porcului si la realizarea si degustarea prepararatelor traditionale maramuresene: carnati, jumari, caltabosi, etc. Ulterior li s-a satisfacut doleanta, dar ei tot au facut reclamatie. Greseala administratorului a fost ca schimbarea de meniu trebuia comunicata in scris, a spus Sasaran. Sanctiuni nu s-au aplicat deoarece ancheta nu a fost finalizata. Tot in aceasta perioada s-a reclamat lipsa presiunii la gazul metan in zona Grosi, respectiv caderi de tensiune pe reteaua de alimetare cu energie electrica. Baimarenii au sesizat la OPC si pentru modul necorespunzator in care cei care asigura service-ul la aparatele frigorifice si-au facut datoria.
Sursa: Informatia Zilei de Maramures
